Jeder Up-Gaming-PC wird mit einem Sicherheits-Sticker geliefert. Solange er intakt ist, gehörst du zum Bonus-Programm: +10–15 % Trade-In-Boost beim Rückkauf, 10–15 % Upgrade-Rabatt in der Werkstatt, vergünstigter 99 €-Inspektions-Check. Bei beschädigtem Sticker verlässt du das Programm — die gesetzliche Gewährleistung (§437 BGB) bleibt davon unberührt.

Nach 12 Monaten kannst du einmalig einen Inspektions-Check buchen: Innenreinigung, neue Wärmeleitpaste, Hardware-Diagnose mit PDF-Bericht, neuer Sticker. Verlängert deine Up-Gaming Service-Garantie um 12 weitere Monate. Erinnerung kommt automatisch per Mail.

Service-Bündel beim Neu-PC-Kauf: Garantie-Verlängerung auf 36 Monate, Leih-PC bei längerer Reparatur, Express-Reparatur, lebenslange Tiefen-Beratung, Trade-In-Boost +10–15 %, Upgrade-Rabatt 10–15 %, gratis Inspektions-Check nach 24 Monaten, Versand-Frei bei zukünftigen Bestellungen.

Bei Nichtgefallen volle Rückerstattung — einfach per Mail melden. Rückgabe entweder vor Ort in Gelsenkirchen oder per Versand zurück (Kosten übernehmen wir bei Mängelware). Gilt für jeden Kauf.

Drei Optionen: (1) Abholung kostenlos in Gelsenkirchen — wir testen den PC gemeinsam vor Ort. (2) Persönliche Lieferung im 50-km-Umkreis um Gelsenkirchen. (3) DHL-Versand, 7–10 Werktage, 20 € Pauschale — versichert mit Sendungsnummer.

PayPal (inkl. Käuferschutz), Banküberweisung, Barzahlung bei Abholung.